Projekt 22803/01

Moderierte Informations- und Kommunikationsplattform für Flächen- und Maßnahmenpools

Projektträger

Technische Universität Berlin Institut für Landschaftsarchitektur und Umweltplanung Sekr. EB 5
Str. des 17. Juni
10623 Berlin
Telefon: 030/314-25350

Zielsetzung und Anlass des Vorhabens

Das Forschungsvorhaben schließt inhaltlich an die von der DBU geförderte und im September 2002 an der TU Berlin durchgeführte Statuskonferenz Flächen- und Maßnahmenpools an. Über ein im Anschluss an die Konferenz vom Fachgebiet bearbeitetes F+E-Vorhaben des Bundesamtes für Naturschutz zum Thema Flächen- und Maßnahmenpools in Deutschland und mehrere weitere Forschungsarbeiten wurden die gewonnenen Erkenntnisse weiter vertieft. Sowohl bei der Statuskonferenz als auch im Rahmen der weiteren Forschungsarbeiten wurde von der Fachöffentlichkeit der Wunsch nach einem leichteren Informationsaustausch zum Ausdruck gebracht, um an den Ergebnissen partizipieren zu können. Mit dem Aufbau einer Informations- und Kommunikationsplattform soll diesem Informationsbedürfnis Rechnung getragen und die gewonnenen Erkenntnisse der interessierten Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Anregungen sowie Informationen von außen können zusätzlich eingebracht werden. Die Erkenntnisse aus dem Betrieb der Internetplattform sollen für die weitere Konzeption von im Aufbau befind-licher Foren dienen.


Darstellung der Arbeitsschritte und der angewandten MethodenVorgesehen ist, dass die Internetplattform aus zwei grundlegenden Bausteinen (Foren) besteht, die über ein gemeinsames Portal zu erreichen sind. Das Informationsforum enthält durch die Bearbeiter redaktionell aufbereitete Informationen zu unterschiedlichen Ober- und Unterthemen sowie eine kommentierte Linkliste zu anderen einschlägigen Informationen im Internet. Das moderierte Kommunikationsforum hingegen bietet Raum für den fachlichen Austausch und konkrete Fragestellungen der Nutzer. Durch die Verknüpfung der Internetplattform mit einer Datenbank kann das Nutzerverhalten analysiert und so das Informationsangebot auf den spezifischen Bedarf angepasst und vertieft werden. An die Phase der grundlegenden Konzeption zu Inhaltsstruktur und Layout der Internetplattform und seiner Bausteine (2 Monate) schließt die Programmierung der Plattform und der dazugehörigen Datenbank sowie die redaktionelle Aufbereitung der Inhalte an (5 Monate). Nach einer internen Testphase parallel zu einer Bekanntmachung über einschlägige Fachzeitschriften (1 Monat) wird die Internetplattform online geschaltet. Darauf folgt eine ca. 10-monatige Betriebsphase, in der die Inhalte laufend weiter ergänzt und entsprechend den Nutzerinteressen angepasst werden. Das Diskussionsforum wird in dieser Zeit moderiert. Der Rest des Förderzeitraums wird anteilig zum Verfassen der Ergebnisdokumention verwendet (2 Monate).


Ergebnisse und Diskussion

Das Forum Flächen- und Maßnahmenpools (kurz: ForumFMP) besteht aus insgesamt vier Modulen, die über ein gemeinsames Portal erreichbar sind. Zentrales Informationsmodul ist das Modul Informationen & Beispiele. Dieses soll dem Nutzer ermöglichen, sich zum Themenkomplex Flächen- und Maßnahmenpools bzw. einzelnen Themenaspekten zu informieren. Es beinhaltet eine eng miteinander verknüpfte Präsentation von Praxisbeispielen und fachtheoretischen, von der inhaltlichen Tiefe her abgestuft präsentierten Informationen. Zum Ende des Förderzeitraumes beinhaltet das Modul 72 HTML-Seiten die mit 80 Grafiken und zahlreichen Tabellen illustriert sind. Ergänzend werden 20 PDF-Dokumente zum Download bereitgestellt. Über einen Link in ein separates Brett des Moduls Fragen & Antworten wird zudem die Möglichkeit zu beispielbezogenen Kommentaren gegeben.
Das Informationsangebot wird durch eine Linksammlung sowie eine Literaturliste ergänzt. Die Linksammlung soll dem Nutzer weitere themenbezogene Quellen im Internet erschließen. Sie weist zum Ende des Förderzeitraumes 75 Links auf externe Webseiten und downloadbare PDF- bzw. Worddokumente auf. In der Literaturliste sind zum Ende des Förderzeitraumes 242 Quellen zum Themenkomplex verzeichnet.
Das interaktive Modul Fragen & Antworten dient der Verbesserung des fachlichen Austauschs. Es enthält analog zu den Fachthemenkategorien im Modul Informationen & Beispiele Themenbretter, um Beiträge eines bestimmten Themenkomplexes zu sammeln. Zum Ende des Förderzeitraumes sind 17 Beiträge zu unterschiedlichen Themen eingestellt.
Die im Rahmen des projektinternen Aktualisierungsmanagements und der Evaluation zur Optimierung des Informationsangebotes erfolgte Auswertung von Zugriffszahlen auf die Seiten des Moduls Informationen & Beispiele zeigt ein reges Interesse an den bereitgestellten Informationen. Dies wird durch eine Reihe persönlicher, überwiegend positiver Rückmeldungen per Mail sowie auf Tagungen.
Die Zahl der registrierten Nutzer im Modul Fragen & Antworten steigt stetig an. Zahlreiche der registrierten Benutzer kehren in unregelmäßigen Abständen auf die Seiten des Moduls zurück. Die Zahl der eingestellten Beiträge hingegen ist noch steigerungsfähig.


Öffentlichkeitsarbeit und Präsentation

Während der dreiphasigen Öffentlichkeitsarbeit (Phase 1: Beginn der Online-Phase sowie zwei Ausbau-Phasen) wurde das Forum Flächen- und Maßnahmenpools in 30 Fachzeitschriften und digitalen Informationsmedien angekündigt. Dabei wurden Ankündigungen in Medien, die die gleiche Zielgruppe ansprechen, über die genannten Phasen verteilt, um den größten Öffentlichkeitseffekt zu erreichen. Ein Fachzeitschriftenartikel soll im Frühjahr 2007 erscheinen. Zusätzlich erfolgte in mehreren Linklisten im Internet eine Platzierung von Links auf die Plattform, eine Anmeldung bei mehreren Online-Suchdiensten sowie eine Ankündigung auf mehreren Tagungen. Ergänzt wurde die Öffentlichkeitsarbeit durch das Versenden von 870 Infopost-Briefen und 224 E-Mails. An die registrierten Benutzer im Kommunikationsforum der Plattform wurden über den Online-Zeitraum hinweg drei Newsletter versendet.


Fazit

Die mit der Einrichtung einer moderierten Kommunikations- und Informationsplattform Flächen- und Maßnahmenpools verfolgten Ziele der Erleichterung des Zugangs zu themenspezifischen Informationen und der Erleichterung des fachlichen Austauschs konnten mit dem Forum Flächen- und Maßnahmenpools erreicht werden.
Durch die intensive und gestufte Öffentlichkeitsarbeit hat das ForumFMP über einen vergleichsweise kurzen Zeitraum in Fachkreisen einen hohen Bekanntheitsgrad erreicht. Dafür sprechen die zahlreichen überwiegend positiven Rückmeldungen und das sehr gute Ranking des ForumFMP bei den Internetsuchdiensten. Ein weiteres Zeichen für die Etablierung des Forums ist auch die zunehmende Vernetzung. So wird mittlerweile ohne Aufforderung von verschiedenen Seiten, z. B. auf Tagungen, in der Fachpresse sowie im Internet, auf die Plattform als Informations- und Kommunikationsmedium hingewiesen. Das zeigt nicht zuletzt auch das Interesse und ist ein Hinweis darauf, dass die im Rahmen des Projektes gewählte Kommunikationsstrategie insgesamt erfolgreich war.
Auf Grund der starken Vernetzung des Forums erscheint es sinnvoll, das Forum nicht zu verlagern. Mit einer in diesem Fall erforderlichen Änderung der Internetadresse würde vermutlich ein Großteil des entstandenen Netzwerks verloren gehen, das über den Förderzeitraum aufgebaut wurde. Die Verweise von diversen offiziellen und privaten Portalen auf das Forum stellen ohnehin eine größere Anwendungsbreite sicher, als dies zunächst geplant war.
Das Forum Flächen- und Maßnahmenpools - ForumFMP ist im Internet unter http://www.tu-berlin.de/ ~forumfmp verfügbar.