Zielsetzung und Anlass des Vorhabens<\/p>\n
Die dezentrale Abwasserentsorgung ist in den letzten Jahren zunehmend in den Blick der \u00d6ffentlichkeit ger\u00fcckt. Vor allem in den neuen Bundesl\u00e4ndern zeigt sich, dass infolge des demografischen Wandels \u00c4nderungen an Abwasserbeseitigungskonzepten zugunsten dezentraler L\u00f6sungen vorgenommen werden m\u00fcssen. Es kann davon ausgegangen werden, dass sich dieser Trend mit gewissem Zeitverzug auch in den alten Bundesl\u00e4ndern zeigen wird. In Deutschland gibt es derzeit etwa 2 Mio. Kleinkl\u00e4ranlagen (KKA). Bis 2015 m\u00fcssen rund 1 Mio. Kleinkl\u00e4ranlagen in Form von Neubau oder Sanierung dem Stand der Technik angepasst werden. Diese Entwicklung und eine f\u00fcr den Privatnutzer schwer \u00fcberschaubare Informationslage f\u00fchren zu einer starken Nachfrage nach bedarfsgerechten, herstellerunabh\u00e4ngigen Ausk\u00fcnften und Beratungsangeboten f\u00fcr den Bereich der dezentralen Abwasserentsorgung.
\nDieser Missstand soll durch ein \u00fcberregionales und unabh\u00e4ngiges Informations-, Beratungs- und Mediationszentrum behoben werden, das Beh\u00f6rden, Verb\u00e4nden, Herstellern und Wartungsfirmen sowie nicht organisierten Privatpersonen, wie Betreibern von Kleinkl\u00e4ranlagen, Unterst\u00fctzung anbietet.<\/p>\n
Darstellung der Arbeitsschritte und der angewandten MethodenDie ersten 12 Monate dienten der Konkretisierung des Konzepts, der Entwicklung eines einheitlichen Erscheinungsbildes (CI-Konzept), der Auswahl eines CMS, der Sammlung, Dokumentation und Aufbereitung von Informationen sowie der Entwicklung und dem Aufbau eines umfangreichen fragenorientiert gestalteten Internetangebots. Im Folgejahr erfolgte neben der Weiterentwicklung der Internetpr\u00e4senz, eine regionale Vertiefung in den Regionen Aachen und Leipzig, die Entwicklung eines Fortf\u00fchrungskonzepts, der Aufbau eines Expertennetzwerkes sowie die Vorbereitung eines zielgruppenspezifischen Informations-, Beratungs- und Kommunikationsangebots, das Mitarbeitern von Beh\u00f6rden und Abwasserzeckverb\u00e4nden \u00fcber einen personalisierten Login-Bereich zur Verf\u00fcgung steht. \u00dcber den gesamten Zeitraum, verst\u00e4rkt jedoch im zweiten Jahr, wurde das Projekt in einer Vielzahl von Veranstaltungen und Beratungen vorgestellt. Zur Unterst\u00fctzung der Projektarbeiten sowie zur Gew\u00e4hrleistung der Akzeptanz im Bereich der dezentralen Abwasserentsorgung wurde ein Fachbeirat eingerichtet, der aus Vertretern\/innen von Beh\u00f6rden, Zweckverb\u00e4nden und Herstellerfirmen bestand.<\/p>\n
Ergebnisse und Diskussion<\/p>\n
Das Ziel, ein Beratungs- und Informationszentrum zur dezentralen Abwasserentsorgung zu entwickeln und aufzubauen, konnte im Projektzeitraum realisiert werden. Akzeptanz konnte sowohl bei Ministerien, Beh\u00f6rden und Verb\u00e4nden als auch bei Privatnutzern und Interessierten hergestellt werden. Es wurde ein Fortf\u00fchrungskonzept erarbeitet und mit Akteuren der dezentralen Abwasserentsorgung abgestimmt. Das Beratungs- und Informationszentrum Abwasser dezentral (BIZ) wird nach Ende der F\u00f6rderphase vom Bildungs- und Demonstrationszentrum f\u00fcr dezentrale Abwasserbehandlung e. V. (BDZ) inhaltlich fortge-f\u00fchrt. Damit ist eine strukturelle Verankerung des BIZ im System der dezentralen Abwasserentsorgung gelungen. Die am Projekt beteiligten Institutionen (PIA, HdU und IUB) werden das BIZ auch nach Beendigung der F\u00f6rderphase aktiv unterst\u00fctzen.
\nIm Einzelnen wurden folgende Ergebnisse erreicht:
\n–\tEs wurden Kooperationsvertr\u00e4ge mit Institutionen geschlossen, die das Beratungs- und Informationszentrum Abwasser dezentral fachlich unterst\u00fctzen.
\n–\tEs liegt ein umfassendes, mit der Praxis abgestimmtes Informations- und Beratungsangebot vor, das in einer Brosch\u00fcre zusammengefasst ist und das in Ans\u00e4tzen von einzelnen AZV bereits abgerufen wird.
\n–\tEs wurde ein umfangreiches, fragenstrukturiertes Internetangebot zur dezentralen Abwasserentsorgung (www.abwasser-dezentral.de) erstellt, das kontinuierlich erweitert und aktualisiert wird.
\n–\tF\u00fcr Personengruppen, die sich professionell mit Fragen der dezentralen Abwasserentsorgung befassen, wurde in einem gesch\u00fctzten Bereich eine gesonderte Informations- und Kommunikationsplattform eingerichtet (mein abwasser-dezentral).
\n–\tErste Beratungsangebote sind bereits nachgefragt worden; auch konnten erste Erfahrungen mit Meditationen gemacht werden.<\/p>\n
\u00d6ffentlichkeitsarbeit und Pr\u00e4sentation<\/p>\n
Im Zuge der \u00d6ffentlichkeitsarbeit wurden folgende Instrumente eingesetzt:
\n–\tEs wurden Informationsmaterialien (Projektflyer, Poster, Kurz-Infos, Beratungsangebot) erarbeitet und verbreitet.
\n–\tMitglieder des Projektteams haben das BIZ in 31 Fachveranstaltungen vorgestellt. Mit diesen Veranstaltungen wurden ca. 4.250 Personen erreicht. Grob gesch\u00e4tzt waren darunter etwa 1.000 Angeh\u00f6rige der Zielgruppe (KKA-Betreiber und Interessierte) und 1.400 Mittler. Der erfolgreiche Aufbau des Beratungs- und Informationszentrums wurde zum Anlass genommen, um am 11.07.2007 im Zentrum f\u00fcr Umweltkommunikation der DBU eine eint\u00e4gige Tagung Beratungs- und Informationszentrum \u0082Abwasser dezentral – Trends, Herausforderungen und L\u00f6sungen einschlie\u00dflich einer begleitenden Fachausstellung durchzuf\u00fchren.
\n–\tVom BIZ wurden im Projektzeitraum 35 Beratungen \u00fcberwiegend mit Vertretern\/innen von Ministe-rien, Beh\u00f6rden und Verb\u00e4nden durchgef\u00fchrt.
\n–\tAm Ende des Projekts wurde eine mit der DBU abgestimmte Pressemitteilung herausgegeben.
\n–\tEs wurde ein Interview f\u00fcr den MDR H\u00f6rfunk gegeben, in dem das BIZ vorgestellt wurde. Das Interview wurde im M\u00e4rz 2007 in der Sendung MDR Info am Nachmittag gesendet.<\/p>\n
Fazit<\/p>\n
Die dem Projekt zugrunde gelegten Vor-Annahmen bzgl. des Informations- und Beratungsbedarfs bei den beiden Adressatengruppen haben sich best\u00e4tigt; die Projektziele wurden erreicht; die Vorgehensweise hat sich bew\u00e4hrt. Besonders zu betonen ist, dass es gelungen ist, Akzeptanz bei den verschiedenen Interessengruppen f\u00fcr das BIZ zu erhalten; ohne diese Akzeptanz w\u00e4re das BIZ nicht lebensf\u00e4hig.
\nDie fachliche Akzeptanz zeigt sich in der Unterst\u00fctzung des Projektes seitens des Fachbeirats sowie in der Kooperationsbereitschaft vieler Institutionen aus dem Bereich der dezentralen Abwasserentsorgung. Die Akzeptanz der Zielgruppe (Privatnutzer) zeigt sich darin, dass bereits w\u00e4hrend der F\u00f6rderphase des Projektes Beratungen und Informationsveranstaltungen durchgef\u00fchrt wurden. Die Nachfrage nach Infor-mationen und Beratungen best\u00e4tigt die Notwendigkeit von Abwasser dezentral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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